cricket-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও  প্রযোজ্যতা

এই দলিলে "cricket" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cricketlogin.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন ও কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি নিবন্ধন করেছেন অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা মাত্রই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। নাবালক বা যে ব্যক্তির বয়স ২১ বছরের কম তাঁর জন্য এই প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ স্পষ্ট না হলে অথবা কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।

২ অ্যাকাউন্ট  নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

cricket-এ বেটিং বা ক্যাসিনো গেম খেলার জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের বিধান

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন পরিস্থিতি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টগুলো সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে এবং জমাকৃত বোনাস বাতিল হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে cricket কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো দাপ্তরিক নথি চাইতে পারে। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

২.৪ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৩ বয়সসীমা ও  যোগ্যতা

cricket-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় এই বয়সসীমার বিষয়ে সদস্য নিজেই ঘোষণা করেন। নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

এছাড়াও কোনো ব্যক্তি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তবে সংশ্লিষ্ট দেশের আইন তাঁর নিজের দায়িত্বে মেনে চলতে হবে। দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ ও সংস্থান সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৪ ডিপোজিট ও  উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

cricket প্ল্যাটফর্মে টাকা জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। লেনদেন সংক্রান্ত কোনো ফি সরাসরি প্ল্যাটফর্ম থেকে কাটা হয় না।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

জিতে নেওয়া টাকা তুলতে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে — bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রলের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্রল প্রক্রিয়া ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ যাচাই ও নিরাপত্তা পরীক্ষা

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। cricket নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে এবং সকল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করে। কোনো লেনদেনে অসঙ্গতি পেলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জানান।

৫ বোনাস ও  প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস হিসেবে আরও ৳১,০০০ যোগ হবে এবং তাঁর ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; বোনাস তোলার আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সকল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ নগদ হিসেবে গণ্য হয় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না। একটির বেশি বোনাস একসঙ্গে সক্রিয় থাকে না এবং এক বোনাসের সুবিধা পেতে হলে আগের বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

cricket-এর সাপ্তাহিক, বিশেষ দিন এবং রেফারেল বোনাসগুলোতেও নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা হয়। প্রমোশনের শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস সংগ্রহের প্রমাণ পেলে সেই পরিমাণ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।

৫.৪ বোনাস বাতিলের অধিকার

কোনো বোনাস অফারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে cricket কর্তৃপক্ষ সেই বোনাস সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইতোমধ্যে শর্ত পূরণ হয়ে যাওয়া বোনাস বাতিল করা হয় না।

৬ বেটিং  বিধিমালা

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

cricket প্ল্যাটফর্মে কোনো বেট চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত বাতিল করা সম্ভব। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট শুরুর পর লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.২ ফলাফল নিষ্পত্তি

ক্রিকেট ম্যাচ, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল অফিশিয়াল উৎস থেকে নিশ্চিত হওয়ার পরই বেট নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের বিষয়ে আলাদা বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। সাধারণত স্থগিত ম্যাচের বেট বাতিল হয়ে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।

৬.৩ অডস পরিবর্তন

প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। তবে একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তখনকার অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট পর্যালোচনা করার অধিকার cricket কর্তৃপক্ষের থাকবে।

৬.৪ ক্যাসিনো গেমের বিধি

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের জন্য প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য। RTP ও অন্যান্য গেম পরিসংখ্যান নির্দেশমূলক এবং প্রকৃত ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে সেই রাউন্ডের ফলাফল পর্যালোচনা করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ  কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cricket প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠী কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ("bonus abuse")
• অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করে সেটি সুবিধার জন্য ব্যবহার করা

উপরের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও  স্থগিত

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.২ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক স্থগিত

শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে cricket কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে এবং তদন্ত শেষ হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

৮.৩ স্ব-বিচ্ছেদ (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এই সুবিধাটি সক্রিয় করলে সেই সময়কালে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বেট করা সম্ভব হবে না।

৯ তথ্য  সুরক্ষা

cricket আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত শর্তাবলী অনুসরণ করা হয়।

আপনার নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই বিষয়ে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১০ দায়বদ্ধতার  সীমা

cricket প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

বেটিং ও ক্যাসিনো খেলায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। ব্যবহারকারী নিজে সচেতনভাবে এই সেবা গ্রহণ করেন এবং সম্ভাব্য ক্ষতির বিষয়ে পূর্বেই অবহিত। cricket কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার বিষয়ে cricket কোনো দায় বহন করে না। সেই পরিষেবার মান ও নিরাপত্তা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব।

১১ শর্ত  পরিবর্তন

cricket কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সঙ্গে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এবং এটিই মূল সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে cricket সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দিতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে সর্বদা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সেবা, পেমেন্ট পদ্ধতি ও সাধারণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় কোনো পরিবর্তন হলে সেটি এই পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে।